POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FLOWCAST

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur la plateforme Flowcast sont traitées par :

Gabrielle Hébrard, EURL
4b chemin de Camille
14970 Bénouville
RCS Caen 995 022 258
Email : gabrielleh.yoga@gmail.com


2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de Flowcast, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations de paiement (traitées via Stripe)

Les données bancaires ne sont pas stockées par Gabrielle Hébrard.


3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • permettre l’accès à la plateforme

  • gérer les abonnements

  • traiter les paiements

  • assurer le support client

  • respecter les obligations légales et comptables

Les adresses email peuvent également être utilisées pour l’envoi d’informations liées au compte et au service.

L’inscription à la newsletter via Mailchimp est indépendante de l’abonnement à la plateforme.


4. Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées par :

  • Uscreen (hébergement de la plateforme)

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Mailchimp (gestion newsletter – uniquement pour les personnes inscrites volontairement)

Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de l’Union Européenne dans le respect des mécanismes légaux applicables (clauses contractuelles types).


5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant toute la durée de l’abonnement

  • puis archivées à des fins légales et comptables conformément aux obligations légales

  • les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’à désinscription


6. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données.

Les paiements sont sécurisés via le protocole SSL.


7. Cookies

La plateforme peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service.

Ces cookies ne permettent pas un suivi publicitaire.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies, ce qui peut altérer certaines fonctionnalités du site.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’effacement

  • droit à la limitation

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à :
gabrielleh.yoga@gmail.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.